W erze powszechnego dostępu do internetu i wszechobecnych platform społecznościowych mogłoby się wydawać, że komunikacja oparta o MMS jest już przeżytkiem. Tymczasem, jeżeli przedsiębiorcy zależy na skutecznym docieraniu do wielu odbiorców, to MMS (Multimedia Messaging Service) może stanowić interesującą opcję. Pojawia się pytanie, czy wciąż warto wysyłać MMS-y do wielu odbiorców, prowadząc biznes online? Odpowiedź na to pytanie zależy od wielu czynników, które warto dokładnie przeanalizować.
MMS — co to jest? Czy warto korzystać z tej funkcji?
MMS to usługa cyfrowa, która umożliwia nam wysyłanie wiadomości zawierających nie tylko tekst (tak jak ma to miejsce w przypadku SMS), ale także multimediów, przez co rozumie się:
-
obrazy,
-
zdjęcia,
-
dźwięki,
-
krótkie wideo.
A zatem MMS umożliwia firmom przekazanie bardziej atrakcyjnych i przyciągających wzrok treści, niż ma to miejsce w przypadku zwykłego SMS-a. Zawartość multimedialna pozwala wyróżnić się w gąszczu komunikatów online, skutecznie przyciągając uwagę odbiorców. Jednym z kluczowych czynników, który warto wziąć pod uwagę podczas przygotowywania szablonu wiadomości MMS, jest grupa docelowa dla klientów mogących skorzystać z twojego produktu. Jeśli twoi obecni lub potencjalni klienci są aktywni w korzystaniu z MMS-ów jako formy komunikacji, wysyłanie takich wiadomości może być trafionym pomysłem.
W ten sposób można dostarczyć klientom w przyciągający sposób:
-
oferty produktów,
-
promocje,
-
zaproszenia na wydarzenia,
Należy jednak pamiętać, że korzystanie z MMS-ów jako formy komunikacji ma pewne ograniczenia. Przede wszystkim, koszty takiej usługi mogą być wyższe niż w przypadku tradycyjnych wiadomości tekstowych lub e-maili. Ponadto nie wszyscy odbiorcy posiadają urządzenia lub plany abonamentowe, które umożliwiają odbieranie MMS-ów. To może ograniczyć zasięg twojej komunikacji i spowodować, że część odbiorców nie otrzyma przesłanej wiadomości.
Podsumowanie
Wysyłka MMS-ów to forma komunikacji, która pozwala nam przyciągnąć uwagę odbiorców, co jest cenne z punktu widzenia strategii komunikacyjnej w biznesie. Oczywiście, trzeba pamiętać o odpowiedniej personalizacji przekazu. Jeśli wysyłasz MMS-y do wielu odbiorców, zadbaj o to, by treść była jak najbardziej dopasowana do potencjalnego klienta. Dzięki temu zwiększasz szansę na zaangażowanie odbiorców oraz nie zirytujesz potencjalnych klientów nachalną reklamą. Więcej informacji o tej formie komunikacji przeczytasz na stronie serwersms.pl